云服务三巨头：PaaS, SaaS, IaaS - 企业选型指南，用餐厅故事讲给你听

对于企业而言，数智化转型升级已不是选择题，而是必答题。但面对PaaS、SaaS、IaaS这些眼花缭乱的术语，企业小白该如何选择？本文将通过一个生动的比喻，帮你拨开迷雾，找到最适合自己的那朵“云”。

一、企业上云的困惑

“公司需要一套客户管理系统！”
“公司的数据放在哪里才安全又便宜？”
“公司是该自己开发软件，还是直接买现成的？”

当你的企业开始数字化转型，这些问题会接踵而至。你会发现，答案都指向了三个单词缩写：IaaS, PaaS, SaaS。

它们被统称为云服务的三种核心模式。理解它们，就如同理解了你是要“自己盖厨房做饭”、“租个厨房做饭”还是直接“点外卖”

为了让所有企业都能秒懂，快鹭科技接下来就用一个完整的 “开餐厅” 故事来拆解它们。

二、核心概念：用“开餐厅”秒懂三大服务

想象一下，你正准备开一家餐厅。

①：IaaS（基础设施即服务）：租用毛坯厨房

是什么？
IaaS（Infrastructure as a Service）提供的是最基础的计算资源，如服务器、存储空间和网络。这就像房地产商为你提供了一个全套毛坯的厨房。

• ▶你拥有： 这个厨房空间的使用权。
• ▶你负责： 装修、铺设水电燃气、购买并安装所有厨具设备（灶台、烤箱、冰箱）、招聘厨师。
• ▶房东（IaaS服务商）负责： 保证这个建筑不塌，通水通电通气，维护大楼主体结构。

IaaS例子： 阿里云、腾讯云、亚马逊AWS 的云服务器和云存储服务。你租用的是虚拟的“电脑”和“硬盘”，但操作系统、中间件和应用软件都需要自己安装和管理。

IaaS给了你最大的控制权和灵活性，但也要承担最多的管理和维护工作。

②：PaaS（平台即服务）：租用专业后厨

是什么？
PaaS（Platform as a Service）在IaaS之上，提供了一个完整的开发和部署环境。这就像你租下了一个已经装修好、水电齐全、并且配备了标准厨具（如灶台、烤箱）的专业后厨。

• ▶你拥有： 你的“秘制菜谱”和最终做出的“菜肴”。
• ▶你负责： 带来你自己的食材和厨师，按照你的菜谱烹饪特色菜肴。
• ▶厨房管理方（PaaS服务商）负责： 维护厨房本身、厨具、水电系统，甚至提供一些基础的调味料和备菜服务。

PaaS例子：

• 微信小程序云开发：让你直接在微信生态里开发、部署小程序，无需关心后台服务器。
• Google App Engine：让你快速部署网站和应用，无需管理底层操作系统和服务器。
• Lark（飞书）开放平台：允许企业在飞书这个“厨房”里，快速开发自己的定制化应用（如审批、打卡应用）。

PaaS让你能专注于创造自己的“应用菜肴”，而不用分心去维护开发环境这个“厨房”。

③：SaaS（软件即服务）：直接点外卖

是什么？
SaaS（Software as a Service）是直接通过互联网使用已经开发好的、完整的应用程序。这就像你完全不自己做饭，而是直接向专业餐厅订购外卖。

• ▶你拥有： 享用美食的体验和权利。
• ▶你负责： 点餐、付款、吃。顶多提一下口味要求（配置）。
• ▶餐厅（SaaS服务商）负责： 一切！包括租厨房、买设备、采购食材、烹饪、打包和配送。

SaaS例子：

• ▶办公协作： 快鹭云、飞书、钉钉、Microsoft Teams
• ▶客户管理： Salesforce（销售易）、纷享销客
• ▶人力资源管理： 北森、Moka
• ▶设计工具： Canva、稿定设计

SaaS开箱即用，无需安装、无需维护，是最省心、上手最快的方式。

三、一张图总结“开餐厅”：

四、如何选型：找到最适合你企业的“云”

理解了这三者的区别，企业选型就变得清晰明了。你可以通过问自己以下几个问题来做决策：

根据你的技术团队实力选择

①【没有或技术团队薄弱】首选：SaaS理由： 就像不会做饭的人点外卖，直接使用现成的专业软件，把精力全部聚焦在业务本身。例子： 一个小微企业，直接用Lark进行考勤审批和日常沟通，用销售易管理客户，无需任何开发。

②【拥有专业的开发团队】，想快速开发应用？首选：PaaS理由： 你的厨师（开发团队）需要一个现成的专业厨房（开发平台），来快速制作你们的特色菜（定制化应用），而不用从砌灶台开始。例子： 一个电商公司，利用微信云开发快速搭建自己的小程序商城，专注于前端体验和业务逻辑，后台数据库和服务器由腾讯管理。

③【拥有强大的运维和开发团队】需要绝对控制权？考虑：IaaS理由： 你的团队是“全能型选手”，从盖厨房到炒菜都能做，并且对安全性、性能有极其特殊的要求。例子： 大型金融机构、游戏公司，需要完全自定义的操作系统、数据库和安全策略，会在云厂商上租用大量虚拟机来部署其核心系统。

五、适合自己的，才是最好的

• ▶SaaS是“结果”，让你直接享受数字化成果，适合绝大多数中小企业解决通用管理问题。
• ▶PaaS是“平台”，为你提供创新的工具和舞台，适合有开发能力的企业快速构建差异化应用。
• ▶IaaS是“基石”，提供最原始的计算能力，适合技术实力雄厚的大企业或有特殊需求的场景。

希望这篇用“开餐厅”做比喻的文章，能帮你彻底理解PaaS、SaaS和IaaS，为你的企业选出最得心应手的“云”工具。

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